Avbokning

Veckobokningar (och längre) avbokas senast 14 dagar i förväg. Vid avbokning 7-13 dagar debiteras 50% av kostnaden. Vid avbokning kortare än 7 dagar före ankomst debiteras 100% av beloppet.

Bokning av 1-6 dagar avbokas senast 7 dagar före ankomst. Om avbokning inte är gjord inom angiven tid debiteras 100% av kostnaden.

Påskbokningar måste avbokas senast 1 januari aktuellt år. 10% betalas vid bokning, 30% vid nyår och 60% betalas en månad före ankomst. 

Uppvisande av giltigt läkarintyg medför ingen debitering.

Om kunden gjort en bokning och sedan inte dyker upp, och inte har avbokat, så debiteras 100% av bokningskostnaden.

Vid avbokning av bokning som redan debiterats dras en administrationsavgift på 200 kronor återbetalning.

Städning

Kunden ansvarar för slutstädning om inte städning är beställd. Ostädad
eller dåligt städad stuga debiteras med upp till 2500. Städinstruktioner
finns i stugorna. Om stugan är dåligt städad vid ankomst, kontakta
stugvärden för åtgärd. Dåligt städad stuga vid ankomst är inte giltigt
skäl till att lämna stuga ostädad. Utebliven rapportering av dåligt
städad stuga vid ankomst innebär att gästen accepterar stugans städning
som bra.

Slutstädning kan beställas för 1500 kronor vid bokning eller för 2000
kronor efter ankomst. Diskning ingår inte i slutstädning och även
sopor/matvaror ska avlägsnas före avresa.  

Force majeur
Om gäst till följd av extremt väder eller andra oförutsedda hinder i fjällvärlden inte kan komma till sin bokade stuga, har gästen rätt att avboka boendet utan debitering. Gästen ska ge uppgifter om vad det var för slags hinder samt var och vid vilken tidpunkt det upptäcktes.